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販売業者	CLASS101JAPAN株式会社
代表取締役	具顯書
所在地	〒150-0041 東京都渋谷区神南1-12-14 渋谷宮田ビル6F
電話番号	03-4577-2290
サイトURL	https://class101.net/plus/ja
お問い合わせ先	https://class101jp.channel.io ※受付時間：平日9:00～18:00
販売価格	「CLASS101＋」は月額又は１か月を超える定期課金制のオンライン授業配信サービスです。本サービスはいつでも解約可能です。プランの例示：月額プラン1,950円（消費税等込）年間プラン18,800円（消費税等込） ※各プラン価格は、キャンペーン実施等により変動する場合があります。 ※一部対象外のクラスがあり、利用可能なコンテンツの種類は随時変更されます。 ※クラス内で使用するキットは別売となります。キットの販売価格は、各クラスのページに記載しております。
販売価格以外に本サービスを利用するために必要な代金	・インターネット接続費用・スマートフォン、タブレットなどのモバイルデバイスをご利用の場合には、データ通信費用
支払方法	クレジットカード（VISA・Mastercard・JCB・Diners・American Express・Discover Card及びその他提携カード） ※キットの購入は、クレジットカード決済又はPayPay決済をご利用いただけます。詳しくは、以下URLの「キット・配送について」をご確認ください。 https://intercom.help/class101faq/ja/
支払時期	CLASS101+は定額料金サービスです。サービス利用開始時に利用開始初月の月額料金を即時決済いただきます。その後、本サービス解約まで、ご登録いただいたクレジットカードのお支払日に毎月同額をお支払いいただきます。なお、1か月を超える定期購読プラン会員を含め全ての会員は「マイページ」内でいつでも決済日を確認することができます。
キット配送料	配送会社 : 日本郵便ほか配送地域 : 日本全国送料 : 無料 *送料は今後変更される可能性があります。
サービス・キットの提供時期	・本サービスについては、利用開始初月の料金のお支払いが完了し次第、すぐにご利用いただけます。・キットの配送は、ご注文後、1～2週間を目安にお届けします。(ただし、発送元や配送会社の事情により遅れることがありますので予めご了承ください。)
キャンセル	・決済日から7日以内にコンテンツ又は各種資料のダウンロードを行っていない場合、決済代金を全額返金いたします。・１か月を超える定額プランでご契約いただいた場合、定期購読サービス解約時に決済代金から解約申請日を含む利用期間（月）に比例する月間購読サービス利用代金を控除した残額の100分の90が払い戻しされます。
販売数量等の制限	販売数量または視聴期間を限定しているクラスの詳細は、個別に該当クラスのページでご案内いたします。
キットの返品・交換	お客様都合による返品又は交換はお受付いたしかねますので、ご了承ください。購入したキットと異なる物が届いた場合又はキットに欠陥等がある場合には、キットの返品・交換をお受けいたします。ただし、以下の場合には、お受付いたしかねます。・お客様の責任によりキットを破損した場合・お客様の責任によりキットの商品価値を低下させた場合・キットを開封した場合・キットの配送完了日から7日以上経過した場合・注文に応じて個別に生産される商品等、事前に払戻しが制限される可能性があることを会社が告知していた場合・その他関係法令又は約款に定められた事由がある場合 ※詳しくは、以下URLの「キット・配送について」をご覧ください。 https://intercom.help/class101faq/ja
動作環境	■ PC 【OS】・Mac OS 10.10以上・Windows7以上【ブラウザ】・Chrome（safari8以上）・Chrome35以上 ■ モバイル【OS】・（iPhone）iOS11.2以上・（Android）Android4.4以上（6又は7ではうまく動作しない場合があります。）・（iPad）iOS15以上、iOS15以下【ブラウザ】・（iPhone）Chrome（safari11.2以上）・（Android）Chrome57以上・（iPad・iOS15以上）Safari ・（iPad・iOS15以下）Chrome ※再生可能なOS・ブラウザでも受講ができない場合には、以下URLの「動画及び使用エラーについて」をご確認ください。 https://intercom.help/class101faq/ja