안녕하세요, 김창준입니다.
저는 현재 애자일 컨설팅의 대표이며 1999년부터 여러 대기업, 스타트업, 정부기관 등의 성장을 돕는 일을 해오고 있습니다. 그 과정에서 정보수집 대화법 관련한 컨설팅, 연구, 트레이닝을 여러 차례 진행한 바 있습니다. UX 컨설팅 회사, 경영 컨설팅 회사, 군부대, 통신사 콜센터 등과 프로젝트를 진행했습니다. 2019년 <함께 자라기>라는 책을 출간했습니다.
전문성 연구(Expertise Research), 동기 면담(Motivational Interviewing), 인지적 작업 분석(Cognitive Task Analysis), 중재(Mediation) 등에 대해 전문성을 갖고 있습니다.
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