유통·MD 실무 코치

안녕하세요. 24년 이상의 유통 현장 경험을 전하는 류강호입니다.

2002년 유통회사 입사 이후, 매장의 상품·재고·인력 관리부터 본사 온라인 마케팅과 지역본부 영업 관리까지 다양한 업무를 수행해 왔습니다. 매장에서 직접 상품을 관리하고 고객을 만나는 일부터 여러 점포의 운영 방향을 수립하는 일까지, 유통업의 현장과 본사를 두루 경험했습니다.

저의 주요 경력은 다음과 같습니다.

1. 매장 상품·재고 관리 및 부점장 업무
2. 상품 진열과 매장 배치, 재고 관리, 영업 운영, 직원 관리 등 점포 운영의 기본이 되는 업무를 담당했습니다.
3. 본사 온라인 마케팅 및 전략 마케팅팀장
4. 온라인 판매 전략, 고객 데이터 기반 마케팅, 고객관계관리(CRM), 브랜드 제휴와 프로모션을 기획하고 실행했습니다.
5. 지역본부 점포 영업·운영 관리
6. 지역 14개 점포의 영업 성과 관리와 전략 수립·실행에 참여하며, 매출·객수·객단가·재고·서비스 등 주요 지표를 관리했습니다.
7. 점포 리뉴얼 및 디지털 서비스 프로젝트

현장에서 배운 유통의 핵심은 상품, 고객, 재고, 손익, 직원의 업무가 어떻게 연결되는지 이해하는 것입니다. 고객이 원하는 상품을 준비하고, 적절한 가격과 수량으로 운영하며, 판매 결과를 다음 기획에 반영하는 과정이 중요합니다.

이러한 경험을 바탕으로 상품군별 판매와 관리, 온라인 비즈니스, 입고·재고 관리, 점포 인사·노무의 기초를 차근차근 전달합니다. 현장에서 무엇을 확인하고, 어떤 기준으로 판단하며, 어떻게 실행해야 하는지 구체적으로 안내합니다.

MD를 준비하는 분들을 위한 「MD 취업 준비, 내 첫 상품기획 포트폴리오」 과정도 함께 제공합니다.

이 과정에서는 하나의 가상 상품을 중심으로 고객·경쟁상품 조사 → 상품 콘셉트와 사양 설정 → 소싱과 협상 → 가격과 단위 손익 → 판매량과 할인 → 발주와 재고 → 품질과 출시 → 성과 보고까지 상품기획의 전체 흐름을 실습합니다.

단계별로 비교표, 사양서, 견적표, 손익표, 발주 제안서, 출시 점검표 등을 작성하고, 이를 12장 상품기획 포트폴리오와 60초 발표문, 예상 질문 답변 3개로 정리합니다. 상품을 선택한 이유와 가격·수량을 결정한 근거를 자신의 말로 설명하는 연습까지 이어갑니다.

처음 유통·매장 업무를 시작하는 분, MD·상품기획 직무를 준비하는 취업준비생과 학생, 비전공자와 직무 전환자도 순서대로 따라올 수 있도록 구성했습니다. 현업에 계신 분께는 익숙한 업무를 돌아보고 개선점을 찾는 시간이 되기를 바랍니다.

매장에서 상품을 운영하는 실무부터, 상품을 기획하고 제안하는 MD의 사고방식까지 함께 배워보세요.