안녕하세요, 유통 현장에 AI 혁신을 더하는 ‘유통 AI 전문가 J’입니다.
저는 지난 23년간 대형마트 현장에서 매장 운영과 관리 업무를 담당해온 현장 전문가입니다.
반복되는 보고서 작성, 까다로운 고객 응대, 비슷한 홍보 문구 제작, 복잡한 직원 일정 관리 등
현장의 수많은 업무를 처리하면서 늘 “어떻게 하면 더 효율적이고 스마트하게 일할 수 있을까?”를 고민해왔습니다.
현재 유통업은 분명한 위기 속에 있습니다. 기업은 비용 절감을 위해 인력 감축을 요구하고, 현장에서는 더욱 신속하고 정확하며, 높은 품질의 업무 결과물을 기대합니다. 줄어든 인력 속에서도 무한 경쟁에서 생산성과 효율을 높여야 하는 현장 실무자의 어려움은 갈수록 커지고 있습니다.
