녕하세요, 대표님

2주차 과제 제출합니다.

이번 과제를 하면서 제 장단점을 다시 돌아보고, 고객 응대와 손·발관리 매뉴얼을 직접 만들어보았습니다.

특히 매장 운영을 원장 개인의 경험과 감각에 의존하기보다 직원들과 함께 공유할 수 있는 시스템으로 만들어야 한다는 점을 많이 느꼈습니다.

제가 놓친 부분이나 보완하면 좋을 점이 있다면 피드백 부탁드립니다.

감사합니다.