크리에이터 소개
17년 동안 리테일 현장에서 매장 운영과 매출 관리, 그리고 본사 기획과 운영을 경험해 왔습니다.
현장에서 매출을 직접 관리하는 역할을 맡으며 수많은 매장을 경험했고, 동시에 본사 기획 업무를 통해 매장이 어떻게 운영되고 관리되는지 구조적으로 바라볼 수 있는 기회를 가졌습니다.
같은 브랜드, 같은 상품을 판매해도 어떤 매장은 꾸준히 매출이 올라가고, 어떤 매장은 계속 흔들리는 모습을 수없이 보게 됩니다. 그 과정에서 발견한 것은 매출의 차이는 단순히 상품이나 직원의 문제가 아니라 매장을 바라보는 기준과 운영 구조에서 시작되는 경우가 많다는 사실이었습니다.
이 클래스에서는 현장에서 직접 경험하며 정리해 온 리테일 매출의 구조와 운영 기준을 정리해 공유합니다.