📌 본 제품은 손수 작가의 손을 거쳐 제작되는 핸드메이드 상품으로 주문 후 약 2주간의 제작 기간이 소요됩니다. 제작 후 배송이 되는 부분 양해 부탁드립니다.

📌 제조 과정에서 유약의 뭉침, 흐른 자국, 기포 및 벗겨짐, 철 성분으로 인한 흑점이 생길 수 있습니다. 이는 자연스러운 현상이므로 교환/환불이 어려운 점 유의해주세요.

📌 머그컵 손잡이 안쪽의 구멍은 가마안에서 도자기 상품이 터지지 않도록 존재하는 숨구멍입니다. 구멍으로 도자기 가루가 들어갈 수 있으며 이로 인하여 컵에서 소리가 날 수 있습니다.

📌 식기세척기 사용이 가능하지만, 강한 물살에 기스가 날 수 있으니 가급적 자제 부탁드립니다. 식기세척기 사용시에는 숨구멍이 세척기 아래로 향하게 놓은 후 사용을 권장드립니다.

📌 PC/모바일 해상도에 따라 상품의 색상에 차이가 날 수 있습니다. 이로 인한 교환/환불 불가합니다.

📌 도자기 상품 제작 특성 상 제품 바닥부분은 유약처리가 되어있지 않습니다.

📌 배송 시 파손으로 온 경우를 제외하고는 교환/환불이 불가합니다. 배송 시 파손으로 온 경우에는 고객센터를 통해 문의 바랍니다.