실험을 거쳐
'살아남은' 인사이트만 담았습니다.
배달의민족, T맵, SKT 등
국내 유수 대기업 UX Writing을 담당한 UX Writer의 실무 비법서
안녕하세요, 주식회사 이분의 Head UX Writer 박수현입니다.
지난 수 년간 다양한 클라이언트를 만나 UX Writing 개념을 전파하고,
각 회사만의 문체를 설계하며 프로세스를 정립하는 업무를 수행했습니다.
- ㈜이분이 함께 한 회사들: - toss, 배달의민족, T맵, SKT, KB국민카드, KB손해보험, 삼성카드, 대한항공 - 신한금융투자, IBK기업은행, 미래에셋증권, LG ThinQ 
IT 서비스들의 사용자 경험 가치가 높아지면서
UX(User eXperience) 중요도에 대한 인식도 높아지고 있습니다.
그렇게 생겨난 포지션이 있습니다.
UX Writer, 사용자 관점의 글을 쓰는 사람입니다.
제품과 서비스를 쉽게 쓸 수 있게 사용자를 글로 이끄는 역할을 합니다.
Money Writing이라고도 부릅니다
전략적으로 설계된 글은 매출로 티가 나기 때문입니다.
이 클래스에서는, 어디서도 찾아볼 수 없던 국내 기업 사례와 함께
한국 서비스와 한국말에 맞는 Writing 테크닉을 배울 수 있습니다.
클래스에서 배운 대로 텍스트를 바꿔보세요.
수정한 몇 글자의 가치는 달라진 전환율로 확인하실 겁니다.
이런 분들에게 도움 됩니다
- 서비스의 가치를 글로 전해야 하는 모든 사람 
- 앱 서비스를 제공하는 회사의 기획자, 디자이너, 마케터, 라이터 
- UX Writer가 되고 싶은 취업준비생, 이직준비생 
이런 효과를 얻게 됩니다
- UX Writer로서 필요한 역량과 지식을 습득합니다 
- 해부학적인 관점으로 사용자에게 읽힐 수밖에 없는 텍스트 설계 방법을 배웁니다 
- 한국의 사례들로 국내 실정에 맞는 UX Writing 테크닉을 익힙니다 
이 클래스가 특별한 2가지 이유
❶ 국내 9개 회사, 2,571개 화면에서 얻은 UX Writing 인사이트
UX Writing 중요도에 대한 인식에 비해
제대로 배울 수 있는 교본과 자료를 찾기가 어렵습니다.
다양한 브랜드의 UX Writing을 수행한 UX Writer가
여러분에게 <바로 적용할 수 있는 테크닉>을 전수합니다.
국내 9개 회사 2,571개의 화면의 문체를 설계하고
직접 다듬으며 얻어낸 인사이트입니다.
현역 UX Writer의 실무 경험을 기반한 진짜 노하우를 하나씩 적용해보세요.
여러분의 시행착오가 획기적으로 줄어들 겁니다.
❷ 찾을 수 없던, 국내 기업으로 가득 채운 Writing 예시
‘UX Writing’을 검색하면 해외나 특정 기업의 사례만 나와
자사 서비스에 참고하기가 어렵습니다.
이 클래스에서는 국내 기업, 다양한 산업의 사례를 바탕으로
1) 어떤 목적으로 2) 어떤 테크닉을 접목해야
사용자를 Lock-in하는 Writing이 완성되는지 살펴봅니다.
국내 기업 사례를 함께 분석하다 보면
자사 서비스에 접목할 수 있는 힌트를 얻게 되실 겁니다.
크리에이터
UX Writer 박수현
안녕하세요, UX Writer 박수현입니다 : )
한국에 UX Writing이 알려진 건 2021년 toss 덕분이었을 거예요.
이쯤부터 한국 회사들이 UX Writer 라는 포지션을 만들었습니다.
toss를 따라 문체를 손봤는데도
대부분의 회사들은 toss와 같은 성장세나 변화를 실감하지 못 했어요.
UX Writing의 ‘효과’ 만큼이나 ‘직무에 대한 이해’가 전파되지 못 했기 때문인 것 같아요.
기업들의 관심에 비해 직무에 대한 해상도가 높아지지 못 한 데는
직무 기술을 ‘필력’에 집중시킨 탓이 커 보입니다.
User eXperience Writing은 사람(user)으로부터 비롯된 작업인데요.
실무적으로 가설을 검증해나가는 과정을 거쳐
실용적으로 '살아남은 인사이트'만 담았습니다.
erinsoopark@gmail.com