클래스, 이렇게 들었어요!
실험을 거쳐
'살아남은' 인사이트만 담았습니다.
촬영 1분 전까지
8번째, 9번째 수정을 했습니다.
배달의민족, T맵, SKT 등
국내 유수 대기업 UX Writing을 담당한 UX Writer의 실무 비법서
안녕하세요, 주식회사 이분의 Head UX Writer 박수현입니다.
지난 수 년간 다양한 클라이언트를 만나 UX Writing 개념을 전파하고,
각 회사만의 문체를 설계하며 프로세스를 정립하는 업무를 수행했습니다.
㈜이분이 함께 한 회사들:
toss, 배달의민족, T맵, SKT, KB국민카드, KB손해보험, 삼성카드, 대한항공
신한금융투자, IBK기업은행, 미래에셋증권, LG ThinQ
IT 서비스들의 사용자 경험 가치가 높아지면서
UX(User eXperience) 중요도에 대한 인식도 높아지고 있습니다.
그렇게 생겨난 포지션이 있습니다.
UX Writer, 사용자 관점의 글을 쓰는 사람입니다.
제품과 서비스를 쉽게 쓸 수 있게 사용자를 글로 이끄는 역할을 합니다.
Money Writing이라고도 부릅니다
전략적으로 설계된 글은 매출로 티가 나기 때문입니다.
이 클래스에서는, 어디서도 찾아볼 수 없던 국내 기업 사례와 함께
한국 서비스와 한국말에 맞는 Writing 테크닉을 배울 수 있습니다.
클래스에서 배운 대로 텍스트를 바꿔보세요.
수정한 몇 글자의 가치는 달라진 전환율로 확인하실 겁니다.
이런 분들에게 도움 됩니다
서비스의 가치를 글로 전해야 하는 모든 사람
앱 서비스를 제공하는 회사의 기획자, 디자이너, 마케터, 라이터
UX Writer가 되고 싶은 취업준비생, 이직준비생
이런 효과를 얻게 됩니다
UX Writer로서 필요한 역량과 지식을 습득합니다
해부학적인 관점으로 사용자에게 읽힐 수밖에 없는 텍스트 설계 방법을 배웁니다
한국의 사례들로 국내 실정에 맞는 UX Writing 테크닉을 익힙니다
이 클래스가 특별한 2가지 이유
❶ 국내 9개 회사, 2,571개 화면에서 얻은 UX Writing 인사이트
UX Writing 중요도에 대한 인식에 비해
제대로 배울 수 있는 교본과 자료를 찾기가 어렵습니다.
다양한 브랜드의 UX Writing을 수행한 UX Writer가
여러분에게 <바로 적용할 수 있는 테크닉>을 전수합니다.
국내 9개 회사 2,571개의 화면의 문체를 설계하고
직접 다듬으며 얻어낸 인사이트입니다.
현역 UX Writer의 실무 경험을 기반한 진짜 노하우를 하나씩 적용해보세요.
여러분의 시행착오가 획기적으로 줄어들 겁니다.
❷ 찾을 수 없던, 국내 기업으로 가득 채운 Writing 예시
‘UX Writing’을 검색하면 해외나 특정 기업의 사례만 나와
자사 서비스에 참고하기가 어렵습니다.
이 클래스에서는 국내 기업, 다양한 산업의 사례를 바탕으로
1) 어떤 목적으로 2) 어떤 테크닉을 접목해야
사용자를 Lock-in하는 Writing이 완성되는지 살펴봅니다.
국내 기업 사례를 함께 분석하다 보면
자사 서비스에 접목할 수 있는 힌트를 얻게 되실 겁니다.
커리큘럼
크리에이터
UX Writer 박수현
안녕하세요, UX Writer 박수현입니다 : )
한국에 UX Writing이 알려진 건 2021년 toss 덕분이었을 거예요.
이쯤부터 한국 회사들이 UX Writer 라는 포지션을 만들었습니다.
toss를 따라 문체를 손봤는데도
대부분의 회사들은 toss와 같은 성장세나 변화를 실감하지 못 했어요.
UX Writing의 ‘효과’ 만큼이나 ‘직무에 대한 이해’가 전파되지 못 했기 때문인 것 같아요.
기업들의 관심에 비해 직무에 대한 해상도가 높아지지 못 한 데는
직무 기술을 ‘필력’에 집중시킨 탓이 커 보입니다.
User eXperience Writing은 사람(user)으로부터 비롯된 작업인데요.
실무적으로 가설을 검증해나가는 과정을 거쳐
실용적으로 '살아남은 인사이트'만 담았습니다.
erinsoopark@gmail.com