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직장인 회사어 가이드: 관계와 성과를 만드는 커뮤니케이션

입문
챕터 5개 · 2시간 32분
한국어 · 영어 · 일본어|오디오 한국어

클래스, 이렇게 들었어요!

이런 걸 배울 거예요

이심전심! 상대방의 니즈를 정확하게 파악하는 대화법

회의, 보고, 일상대화 이 모든 순간을 주도하는 대화법을 알려드립니다.

상황별 센스있는 대화법 AtoZ

동료에게 호감을 사고, 상사에게 신뢰를 얻는 구체적인 대화법을 학습합니다

클래스 소개

혹시 아래 중 하나라도 해당하는 직장인 클래스메이트라면 이 클래스에 주목📌

♦️ 남들보다 더 많이 일하고, 고생하는데도 회사에서 좋은 소리 못듣는다

♦️ 혼자하는 일은 정말 잘하는데, 프로젝트에 들어가는 순간 뚝딱거린다

♦️ 팀원들과 관계가 틀어져 출근길이 무겁게 느껴진다

♦️ 착한사람 컴플렉스로 남의 일 대신해주다가 정작 본인 업무를 제대로 못한다

♦️ 상사와 성향이 너무 안맞아서 팀을 옮기거나 이직을 생각한다

이런 고민을 가지고 있는 클래스메이트라면 2시간만 투자해보세요! 지금까지 홀로 속 끓였던 여러분의 고민을 해결해 드릴 구체적이고 획기적인 직장인 전용 대화법을 알려드립니다.


직장인이라면 한 번쯤 들어보고 싶은 '일잘러' 또는 '프로직장인' 타이틀! 과연 어떤 사람이 되야 할까요? 아쉽지만, 내 업무만 잘 해선 어렵습니다. 회사에서 일을 한다는 것은 사람들과 교류하며 함께한다는 뜻인데, 직장에서 일을 잘하는 사람들, 즉, '성과'를 내는 80%가 '커뮤니케이션의 질'에 따라 달라질 수 있다는 사실을 알고 계신가요?

다양한 기준이 있겠지만, 직장 내에서 '일잘러'로 불리는 사람들의 특징은 아래와 같을 겁니다.

  • 많은 사람들에게 호감을 주는 사람

  • 회사에서 같이 일하고 싶은 사람

  • 업무 소통 시, 구조화된 대화를 하는 사람

  • 짧은 회의 속에서도 결과물을 도출하는 사람

그렇다면 결국 직장에선 다른 사람의 입맛에 맞추는 게 우선일까요? 그렇지 않습니다. 모두에게 Yes하는 게 능사는 아니죠. 직장 내에서 남에게 휘둘리지 않고, 나만의 업무 시간을 확보하면서도, 동료와 상사에게 인정 받으며 성과를 만들어 내기 위해 가장 중요한 것은, 상황에 맞는 질 높은 '커뮤니케이션' 기법입니다.


이 클래스에서는 T여도 F처럼 말할 수 있는 공감적 대화 기술을 통해 상대방의 마음을 얻는 커뮤니케이션, 동료와 협업을 이끄는 커뮤니케이션, 남에게 휘둘리지 않고 내가 설계한 페이스대로 성과를 창출하는 커뮤니케이션, 그리고 상사에게 인정받는 커뮤니케이션까지 회사에서 발생할 수 있는 모든 커뮤니케이션 기법을 다뤄볼 거예요. 이 클래스를 수강하고 나면, 커뮤니케이션 하나로 상사와 동료들이 나를 위해 움직여 주는 꿈같은 상황을 회사에서 만들어 보실 수 있습니다.





수강효과

  • 동료의 마음을 얻는 대화법을 배울 수 있습니다.

  • 동료와 원활하게 협업할 수 있는 대화법을 배울 수 있습니다.

  • 남에게 휘둘리지 않고 유관부서와 협업해 성과를 만들어 내는 대화법을 배울 수 있습니다.

  • 건설적인 대화를 통해 상사에게 인정받는 대화법을 배울 수 있습니다.

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클래스 추천대상

  • 팀 분위기를 주도하고 싶은 직장인

  • 커뮤니케이션을 유연하고 세련되게 하고 싶은 직장인

  • 공감적 대화를 감정소모 없이 하고 싶은 직장인

  • 좋은 팀원들과 일하고 싶은 직장인

  • 업무시간을 효율적으로 설계하고 싶은 직장인

  • 상사에게 인정받는 대화법을 체득하고 싶은 직장인

  • 자기주장을 나이스하게 하고 싶은 직장인

  • 지나친 업무요청을 담백하게 거절하고 싶은 직장인





이 클래스가 특별한 이유

❶ 커뮤니케이션 전문가의

현장의 소리가 담긴 클래스


기업에서 교육담당자로 7년, 코칭전문기관엔서 R&D 파트장으로 2년, 현재는 커뮤니케이션 전문강사로 기업에서 강연하며 쌓은 노하우와 실사례로 많은 직장인들에게 실질적인 커뮤니케이션 방법론을 제공하고 있습니다. 이 클래스는 기본적인 사내 커뮤니케이션 기법부터, 동료와 상사에게 인정받는 대화법까지 직장인에게 꼭 필요한 핵심 상황만을 담아 구성했습니다.


❷ 회사가서 바로 써 먹을 수 있는

일잘러 직장인의 말하기 비법

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직장생활을 하면서 한 순간이라도 커뮤니케이션에 어려움을 느낀 분이라면 이번 클래스의 소주제들을 살펴 보시고 필요한 내용부터 쏙쏙 뽑아 들을 수 있도록 클래스를 구성했습니다. 특히, 제가 이 클래스에 담은 내용을 실제로 적용해보고 동료와 상사에게서 바로 효과를 본 사례들을 통해 클래스 효과에 대해 자신합니다. 이제 동료 또는 상사와 어떤 상황에서 어떤 내용으로 대화를 하더라도 망설임 없이, 서로의 감정을 상하지 않고, 깔끔하게 베스트 아웃풋을 만들어 낼 수 있는 커뮤니케이션 기법을 활용해 보세요.

커리큘럼

크리에이터

쏘피 코치

쏘피 코치

안녕하세요 :)

MZ세대 대표, 커뮤니케이션 전문가 쏘피 코치입니다.


우리 K-직장인분들,

직장에서 일에 치이고 사람에 치이며

속 앓이 많이 하고 계시죠?

직장에서 받는 스트레스 때문에 개인의 삶에까지 많은 영향을 받는 케이스들을 보며, 커뮤니케이션 코치로서 사명감을 느끼며 활동하고 있습니다.

기업에서 교육담당자로 7년, 코칭전문기관에서 R&D 파트장으로 2년, 현재는 커뮤니케이션 전문강사로 기업에서 활동하면서 얻은 노하우로 많은 리더와 실무자들에게 실제적인 커뮤니케이션 방법론을 제공합니다. LG인화원, 현대자동차, 카카오, 딜리버리히어로, SK이노베이션 등 다수의 기업에서 컨텐츠 개발 및 기획자로, 커뮤니케이션 교육 관련 프리랜서 강사로 활동하면서 축적한 노하우를 통해 직장인 실무자들의 고민을 해결하는 일을 즐깁니다.

뜬구름잡는 이론을 외치는 것이 아닌, 오늘 듣고 당장 내일 회사에 가서 바로 적용할 수 있는 실질적인 커뮤니케이션 스킬을 알려드립니다. 이 커뮤니케이션 스킬은 번지르르한 이미지 메이킹을 위한 것이 아닙니다. 직장 내에서 나의 소셜포지션을 결정하고, 동료와의 관계를 개선하며, 상사에게 인정 받을 수 있는 커뮤니케이션 스킬입니다.

직장에서의 역할을 성공적으로 수행하기 위해선, 일의 성과가 좋아야 합니다.

일의 성과가 좋으려면, 결국 그 일을 함께하는 사람들과 관계가 좋아야 합니다.

좋은 관계의 시작은, 상대방과 나누는 대화에서부터 시작합니다.

월요일 출근길에 만난 동료에게 던지는 한마디, 금요일 퇴근전에 나누는 한마디, '말'은 잘하지만 '관계' 속에서 어려움을 겪는 직장인들이라면, 나의 업무시간을 효율적으로 활용하면서, 협업의 시너지를 높이고 싶은 PM이라면, 나 또한 MZ이지만 후배들의 도발에 어떻게 해야할지 당황스러운 낀세대라면, 이번 클래스가 상황별 솔루션을 시원하게 알려드립니다.

속마음은 그게 아닌데 나도 모르게 툭툭 나오는 무심한 말들 때문에 친구나 동료에게 오해를 샀던 경험이 한번이라도 있는 분이라면 이번 클래스에서 달라진 대화를 얻어가시길 바랍니다.

달라진 대화는 관계를 바꿉니다.

달라진 관계는 성과를 바꿉니다.

이 클래스를 통해 업무관계의 질을 높이는 커뮤니케이션 AtoZ 를 얻어가시길 바랍니다.

do_the_sophie

do_the_sophie

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당장 써먹는 리더(팀장)들의 1on1리더십  |  윤수환 코치

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