会話は科学です!キム・チャンジュンの情報収集会話方法

入門
チャプター 7つ · 3時間 28分
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クラスを受講した方の声



「情報収集会話方法」をご存知ですか?


海外直販が得意な友達に秘密を聞いたことはありますか?
それとも、今日は隣の同僚にExcelコマンドを頼んだのですか?
それとも、元気な恋人がこぼれた理由を理解するのに苦労しませんでしたか?


もしそうなら、皆さんはすでに データ収集に関する会話あなたはそれをやっています。そして、これらの会話をよりうまく行うことができれば 科学研究何を聞きたいですか、何を学びたいですか?

ほとんどの会話 相手からの情報の取得(部分的に)を対象としています。人と人の言葉で情報を得るこの行為を「情報収集会話」と呼びます。代表的な例としては、面接と呼ばれるもの、仕事中に同僚や先輩に質問すること、顧客と会話をしながら顧客のニーズを理解することなどがあります。

このような会話 得意なこととできないことこれがあるかもしれません。 少ない労力でどれだけ価値のある情報を得ることができたかこの会話を評価できます。これについてはかなりの研究が蓄積されています.

情報を集めたり話したりする方法を学んで、欲しい情報をもっと簡単に手に入れましょう!




なぜ情報の集め方や話し方を学ぶ必要があるのでしょうか?

面接や面接を例にとってみましょう。質問をしたり答えたりする会話です。ここでは、インタビュアーは質問をする人で、インタビュー対象者は質問に答えます。このようなことをするときに私が通常お勧めすることを以下に書き留めました。ここでは、多分研究を通して 何かが虚偽であることが判明した場合 合わせてもらえますか?


  1. なるべく明確な質問をするのがよいでしょう。
  2. 同時に、質問の多い面接は良い面接であり、質問が少ないと良くありません。
  3. 面接中に面接対象者がすぐに答えてくれるといいですね。
  4. 面接対象者が面接中に快適に感じることができれば良いことです。
  5. すべての質問をできる限り事前に準備しておくとよいでしょう。
  6. 理由を尋ねることが重要です。
  7. 面接官が面接をうまくこなすのは良いことです。
  8. 面接官は面接全体を読む必要があります。
  9. 可能であれば、面接対象者の考えや意見にできるだけ耳を傾けてください。

実際に 上記のヒントはすべて誤りですそれは。効果がないか、逆にマイナスの効果があります。言い換えると、 そうしないと、悪い結果が出る可能性がありますという意味です。したがって、公の助言に従うことは危険な場合があります。自分の健康に関する科学的証拠を参考にするのと同じように 会話の科学的根拠役に立つかもしれません。




情報収集型の会話方法で、欲しい答えを引き出そう!


정보수집 대화법은 심리상담학, 인지심리학, 범죄수사학, 자연주의 의사결정론, 심리언어학, 전문성 연구

情報収集の会話方法は、心理カウンセリング、認知心理学、犯罪捜査、自然主義的意思決定、心理言語学、専門知識研究に基づいています。


  • 会話に関する私たちの迷信
  • 会話の信頼を築く方法
  • 相手の心にもっと正確に共感する方法
  • パートナーが過去をより正確に思い出すのを助ける方法
  • 相手の暗黙知を引き出す方法と認知戦略
  • 相手の無意識の家族を引き出す方法など

より良い会話の仕方を学ぶことで、 さまざまな場面での会話の自信栽培しよう! そして、ここについて 相手との信頼関係を築くことで 会話に対するパートナーの満足度を高めることができます。短期間でやっとパートナーに欲しかったこと(または 想像もしていなかった) 重要な情報を得ることができます。

これらのことが可能であれば、仕事に関しては他の人よりもずっと早く成長することができます。さらに、日常生活の会話パターンも変化します。




インストラクターは誰ですか?

キム・チャンジュンは現在、アジャイルコンサルティングのCEOを務めており、1999年以来、さまざまな大企業、新興企業、政府機関の成長を支援してきました。その過程で、情報収集や会話の方法に関するコンサルティング、調査、トレーニングを何度か行ってきました。私はUXコンサルティング会社、経営コンサルティング会社、軍事ユニット、電気通信会社のコールセンターでプロジェクトに取り組んできました。2019年、私は <一緒に成長する> という本を出版しました。

専門知識調査(専門知識調査)、動機付け面接(動機付け面接)、認知課題分析(認知課題分析)、調停(調停)に関する専門知識があります。

キット・コーチング券

📧 1 対 1 コーチング (3 セッション)

コーチングチケット1枚につき1つの質問をすることができます。基本的に、問題は1問250文字で書き留めるだけでよく、回答も250文字前後になります。

👨‍💻 1 対 1 の音声通話コーチング (2 セッション)

音声通話コーチングチケット1枚につき、30分のコーチングセッション(60分)を2回行うことができます。それぞれの日付をドロップすることも、2 つを 1 時間だけ参加させることもできます。

カリキュラム

クリエイター紹介

アジャイルコーチキム・チャンジュン

アジャイルコーチキム・チャンジュン

こんにちは、キム・チャンジュンです。

私は現在、アジャイルコンサルティングの責任者を務めており、1999年からさまざまな大企業、新興企業、政府機関の成長を支援してきました。その過程で、情報収集や会話の方法に関するコンサルティング、調査、トレーニングを何度か行ってきました。私はUXコンサルティング会社、経営コンサルティング会社、軍事ユニット、電気通信会社のコールセンターでプロジェクトに取り組んできました。2019年、私は <一緒に成長する> という本を出版しました。

専門知識調査(専門知識調査)、動機付け面接(動機付け面接)、認知課題分析(認知課題分析)、調停(調停)に関する専門知識があります。


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